В жизни каждого человека наступает момент принятия серьезных решений, которые определяют его дальнейший путь, его судьбу. И встает вопрос: «Кем быть?», в какой сфере деятельности предстоит трудиться. Для меня никогда не было сомнением, что моя работа будет связана с людьми. Выбирая профессию в 17 лет, я, и не представляла, что через 10 лет полученные знания педагогической деятельности пригодятся мне в работе с инвалидами и пожилыми людьми.
Новый этап в моей жизни, связанный с социальной работой, начался в 1990 году, когда я поступила на работу  в отдел социального обеспечения Новоалександровского района,   на должность  социального  работника.

Первое время  в моей работе было сложно понять,  какую пользу я могу принести  людям пожилого возраста, ведь на тот момент у меня  были очень скудные  представления  о  работе и даже о существовании социальных служб. Я не сразу втянулась в эту работу и открыла сердце своим подопечным.

Знаете как это бывает - вот у тебя все хорошо, все, как и должно быть в жизни. И вдруг ты видишь, что рядом с тобой  живут совсем не так, что есть люди, к кому никто не спешит с улыбкой, помощью и добрым участием. Я  вдруг представила, что на месте этих стариков могли быть и мои близкие люди. И тогда в моем сердце что- то произошло: моя семья потеснилась и освободила уголок  для моих   клиентов, дедушек и бабушек, которым была нужна не просто моя помощь, но и сердечное тепло. По  мере общения с ними, вникая в судьбы людей, узнавая их как личности, я начала осознавать, насколько значима моя деятельность, не только в их жизни, но и в моей.

Тогда в начале девяностых, во всем Новоалександровском районе  под патронажем семи социальных работников были всего  около 40 человек. Сейчас трогательно и смешно вспоминать, как мы уговаривали  бабушек и дедушек  разрешить помочь им. Им было просто непонятно, с какой целью чужие люди рвутся  оказать им помощь, скрасить одиночество? Подозрительность и недоверие мешали нормальному общению. Но мы преодолели  это.  Сравните - за двадцать шесть  лет,  что я работаю  в социальной сфере  произошли большие перемены:  отделение социального обслуживания на дому г. Новоалександровска, в котором я работаю, является в настоящее время одним из 11 структурных подразделений ГБУСО «Новоалександровский КЦСОН», оказывающих  социальные услуги  населению района. В штате –  из 230 сотрудников более 100 являются  социальными работниками. Увеличился спектр оказываемых социальных услуг. Созданы и работают различные службы:  «Санаторий на дому», «Мобильная бригада» и т.д.

К большому сожалению, одиноких и  беспомощных людей всегда было немало. Зато, к огромной нашей профессиональной и человеческой радости, доверять нашей службе стало гораздо больше земляков, а мы в свою очередь стараемся в нужную минуту оказаться рядом и протянуть им  руку помощи.  Самое важное для меня – это доверие моих подопечных, то, что за помощью и советом они в первую очередь обратятся ко мне, а помогать им – моя основная задача и профессиональный долг. Мои клиенты  всегда меня  ждут, пока помогаю им по дому, они все свои новости расскажут, про все болячки поведают. К каждому привыкаешь по – своему, переживаешь за них. Уже знаешь к кому как подойти, как улыбнуться, с кем пошутить. Они видят, что я улыбаюсь, значит у меня все хорошо. И у моих бабушек и дедушек  поднимается  настроение, забываются болезни, одиночество и разные невзгоды. Помочь в быту, принести продукты, убрать в комнате, приготовить еду, вызвать врача... Вроде ничего лишнего, а человек оживает, успокаивается, и искорка появляется в их глазах, улыбка озарит   лицо. 

За что же я люблю свою профессию? А за неповторимость и непредсказуемость каждого дня, за то, что в силу своей профессии – я хранительница чужих тайн и секретов, за то, что могу подарить частичку своего тепла, за то, что моя профессия и наша служба  была и будет нужна…Она будет нужна всегда, даже при самых благоприятных  для общества условиях.

Ведь профессиональное кредо соцработников - чужого горя не бывает!

Социальный работник

ОСО на дому № 1

ГБУСО «Новоалександровский КЦСОН»                   Л.Жолтикова